CoachPool.app

指南与最佳实践

快速上手

使用应用程序

创建水池: 在首页顶部的 ⋮ 菜单中选择“添加水池”以启动向导——它会引导您设置类型(泳池/水疗池)、尺寸和容量。每个水池随后会在首页上以卡片形式显示,包含水质、天气和快捷操作。

水质记录: 根据您的测试仪记录分析结果(pH 值、氯、TAC 等)。应用会计算一个总体水质评分,并说明其依据的参数。

产品跟踪: 记录已投放的产品,或启用库存管理功能以跟踪库存,并在产品即将用完时收到提醒。

维护/换水: 从可自定义的目录中记录您的维护操作(清洗滤芯、清洁撇沫器等)。

分析与建议: 在图表上跟踪各项参数随时间的变化,并查看总体诊断结果和可自定义的目标值。

通知: 按站点或水池设置提醒(分析、维护)和警报(水质恶化、库存不足),并通过首页顶部的铃铛图标查看历史记录。

设置: 在 ⋮ 菜单中更改语言、单位(公制/英制),并管理您的账户。

使用应用程序使用应用程序

须知

  • 水温: 只要某次检测包含水温,它就会显示在每个水池卡片的水质下方(保留最近一次已知的测量值,超过 2 天会显示日期)。
  • 分享水质状态: 在水质记录中,点击分享图标会发送一条包含最新检测和水质的消息。
  • 3D 视图: 点击水池的图示即可放大;其颜色反映水质。
  • 卫生记录簿(Premium 和 PRO): 在水质记录中,生成某一时期的检测、产品和操作的 PDF 或 Excel 登记表,并带有可签名的“核查人”栏。它不是合规证明:请核对您所在国家的要求。
  • 提醒: 允许设备通知,以接收检测、维护和库存提醒。

专业模式:共享与协作者

专业模式允许您与他人(员工、合伙人)共享水池的访问权限,每人可拥有不同的权限。

三种可用角色:

  • 管理员: 拥有完全访问权限,可以邀请/移除协作者并更改其权限。
  • 编辑者: 可以查看和修改所有数据(分析、维护、产品等),但不能管理成员。
  • 查看者: 仅可查看,无法进行任何修改。

邀请他人: 在首页的 ⋮ 菜单中打开“成员”(仅管理员可见),然后点击“邀请”:输入电子邮箱地址并选择一个角色。对方下次登录应用时会看到邀请(对方必须使用相同的电子邮箱地址登录)。

管理访问权限: 只要水池有一个以上成员,其卡片上就会出现“已共享”徽章——点击即可打开有访问权限的人员列表,并可更改其角色或移除其访问权限。

重要提示: 一个账户同一时间只能属于一个组织。如果协作者也想使用该应用管理自己的个人水池,必须使用不同的电子邮箱地址用于个人用途。

水质养护的良好做法

水质平衡

pH 值应保持在 7.0 至 7.4 之间:过低会使水对设备产生腐蚀性并刺激皮肤/眼睛;过高则会降低氯的消毒效果,并使水变浑浊。游泳池的游离氯应保持在 2 至 3 mg/L(溴为 1.2-3 mg/L),水疗池使用溴时应保持在 2-4 mg/L。TAC(碱度)应保持在 80 至 120 mg/L 之间:它能稳定 pH 值,避免其变化过快。请每周至少测试一次以上三项参数,在使用频繁或高温天气时应增加检测频率。

水质平衡

每周维护

每周应做: 使用清洁机器人或捞网清除杂物,刷洗池壁和水位线以防止水垢和生物膜沉积,清洁撇沫器篮并检查滤芯压力(滤芯堵塞会降低过滤效果并加重水泵负担)。简单法则:过滤系统运行时间越长越好——良好的水循环可抑制藻类生长,并帮助消毒剂在水池各处充分发挥作用。夏季每天至少运行 8 到 12 小时,冬季可适当减少。定期对沙滤器进行反冲洗可延长其使用寿命。

每周维护

冲击处理与氯胺

冲击处理是指加入大剂量的氯(或活性氧)以分解氯胺——这些化合物会产生刺鼻的氯味并刺激眼睛,当结合氯超过 0.6 mg/L 时便会出现。建议在人流量大、雷雨天气后,或在氯含量正常但水仍浑浊时进行冲击处理。请等待氯含量恢复到正常水平后再入水(通常需要 24 小时,或使用测试工具确认)。

冲击处理与氯胺

越冬与季节开启

进行越冬处理时,请仔细清洁水池,最后一次调节水质平衡,并根据所采用的方法(主动越冬或被动越冬)减少过滤运行或添加越冬产品。做好设备的防冻保护。重新开启时,再次进行清洁,逐步恢复过滤系统运行,并在入水前重新检测所有参数——水池停用数月后,水质通常需要全面重新平衡。

产品存放与安全

切勿将两种不同的化学产品混合在一起(尤其是氯和酸): 混合可能产生有毒甚至爆炸性反应。请将每种产品保存在其原包装中,存放于儿童无法触及、干燥、通风且避光的场所。务必将产品加入水中,切勿反过来操作。在处理浓缩产品时请佩戴手套。

快速故障排查

水质浑浊: 首先检查过滤系统(运行时长、滤芯清洁度),然后检查 pH 值和氯含量——氯含量过低是最常见的原因。水变绿:这是藻类滋生的迹象,需要先进行冲击处理,再使用除藻剂,并让过滤系统持续运行直至水质变清。氯味浓重:这看似矛盾,但通常是活性氯不足(氯胺)而非过量的信号——请参见冲击处理部分。

进一步了解

了解 Premium

免费版限 1 个站点、1 个水池,且只能与 1 人共享。Premium 解锁最多 20 个站点(每个 50 个水池)、可共享访问的 5 位成员(另有扩展包)、邮件提醒、卫生记录簿(带签名的 PDF/Excel),以及以 CSV 和 PDF 导出数据(检测记录、水池 2D/3D 档案等)。适合管理多个个人或家庭水池、不需要 PRO 模式专业工具的用户。

了解专业模式(Mode PRO)

PRO 模式将应用变成专业工具: 最多 5000 个站点,与整个团队共享访问(管理员 / 编辑 / 只读角色),带用时计时的访问计划与路线,报价(含预付款发票),工单与发票(贷项通知单、付款提醒、应收账款、链接或二维码付款),定期维护合同,每个水池的设备,卫生记录簿,库存管理,仪表板,会计导出和邮件通知。启用时,业务模型会提供适合您行业的设置——可随时在 PRO 配置中修改。

专业模式活动模型

进入 PRO 模式后,业务模型一键让应用适配您的行业(之后可随时在 PRO 配置中修改)。指南随后会展示适合您模型的具体场景:

  • 独立泳池技师: 从报价到发票(含预付款)、维护合同、上门报告、提醒与应收账款、设备、盈利情况。
  • 场所管理者: 在您所有的站点(酒店、露营地、健身房等)跟进技术团队,用卫生记录簿应对检查,待办工程与仪表板,无需开票。
  • 拥有多处住所的个人: 远程跟进多个个人水池(主要、次要站点等),带邮件警报,不需要专业工具。
  • 物业 / 业主委员会: 公共区域报价、按站点排期、共享库存以及每个小区的卫生记录簿。
  • 完整: 启用所有模块,打造您自己的组织。

根据您的业务模型的场景

您的模型:独立泳池维护技师

您在客户现场提供服务:报价单、服务单或发票、工程、日程和仪表盘。「场所」将变为「客户」。

您拥有行业的全部工具: 报价与预付款发票、工单与发票、维护合同、带计时的计划、库存、设备、提醒与应收账款。下面的场景逐步讲述最常见的情况。

试用 CoachPool — 独立泳池维护技师

新工程:从报价到最终发票

  1. 菜单 ⋮ → 待办工程 → 报价标签:创建报价(明细、增值税、有效期),点“开具报价”,然后把 PDF 发给给客户。
  2. 客户同意后: 点“标记为已接受”。
  3. “开具预付款发票”: 选择百分比(如 30 %)。预付款发票会开具并发送(需要“发票”模式)。
  4. 工程完成: 打开该工程,点“开具发票”。发票只含余款,并注明已扣除的预付款。
新工程:从报价到最终发票新工程:从报价到最终发票

维护合同:自动上门与自动开票

  1. 菜单 ⋮ → 维护合同 → “新建合同”:选择水池、访问频率、价格和开票周期。
  2. 访问会自动出现在计划中(提前 60 天),并分配给您的技术员。
  3. 每个周期,在合同上点“开具发票”: 编号、PDF 并一键发送给给客户。
  4. 可选: 自动上门报告(PRO 配置)会在您把访问标记为已完成时,立即向给客户发送报告。
维护合同:自动上门与自动开票

拜访客户:检测、产品、报告

  1. 计划: 打开今天的访问,点“启动计时”。
  2. 在水池卡片上: “检测水质”“处理”(添加的产品)“维护”(滤器、撇渣器等)。水质和水温会更新。
  3. 开具报告或工单: 照片、客户签名、自动邮件发送 PDF。
  4. 把访问标记为已完成: 计时停止,用时被记录。
拜访客户:检测、产品、报告

未付款发票:提醒与跟进

  1. 菜单 ⋮ → 工单 / 发票:沙漏图标打开应收账款,按逾期排序(到期后 1–30、31–60、61–90、90 天以上)。
  2. 信封图标提醒客户: 预填的邮件带 PDF 和付款链接;每次提醒都会记录。
  3. PRO 配置 → 付款 → “自动提醒”:服务器在 N 天后自动提醒(默认关闭)。铃铛可暂停有争议发票的提醒。
  4. 开票有误?点“开具贷项通知单”(整张或选定明细): 发票被作废而不被修改。
未付款发票:提醒与跟进

设备寿命将尽:提出报价

  1. 水池卡片(编辑)→ 设备:添加水泵、滤器等,填写安装日期、质保和使用寿命。
  2. 主页和仪表板会标出需关注的设备(质保将到期、临近更换);管理员会收到提醒。
  3. 仪表板 → 需关注的设备 → “创建工程:…”。
  4. 把该工程做成报价(见“新工程”)。

您当天的路线

  1. 计划: 选择日期;每个访问显示客户、地址和技术员。
  2. 路线优化会建议上门顺序(距离按市镇级估算);您可以自行调整。
  3. 到场后: 点“启动计时”,离开时标记“已完成”。也可以手动输入时长。
  4. 未完成的访问会出现在主页的“待办”中。
您当天的路线

盈利与会计

  1. 计划 → 计时图标“时间与利润”:按技师、按客户和按合同统计用时,并与已开票金额比较。
  2. 输入通用的小时成本(如需要,也可为每位技师单独设置): 显示利润,最不盈利的合同排在前面。
  3. 工单 / 发票 → “会计导出”图标:给会计的 FEC、Excel/CSV 格式的销售或收款日记账,含贷项通知单。
  4. 菜单 ⋮ → 收入:该时期的营业额、已收和待收金额。

您的模型:场所管理员

露营地、水上乐园、酒店、水疗中心:对水池、工程、日程和水质预警进行内部跟踪;不涉及开票或报价。「场所」将变为「机构」。

没有开票和报价: 该模型用于内部跟进技术团队在您的场所(酒店、露营地、健身房等)的水池上的工作。每位操作员记录自己的访问并上报待办工程;仪表板提供全局视图,卫生记录簿为您的检查做准备。下面的场景详细介绍日常工作。

试用 CoachPool — 场所管理员

场所泳池的日常跟进

  1. 主页: 每张卡片显示水质、水温和警报;“待办”卡片列出逾期事项(检测、维护、需关注的水质)。
  2. 您的操作员在水池卡片上录入检测、处理和维护;仪表板让您一眼看到所有场所的状态。
  3. 提醒(检测到期、库存不足、水质下降)按每个人的设置通过通知或邮件送达。
  4. 菜单 ⋮ → 操作历史:谁在何时做了什么。
场所泳池的日常跟进

准备检查:卫生记录簿

  1. 水池的水质记录 → “卫生记录簿”图标。
  2. 选择时期(月、季、年或自选日期);如果场所有多个水池,打开“所有水池”选项即可生成一份文件。
  3. “生成 PDF”: 检测、产品和操作表格,带可签名的“核查人”栏;也可导出为 Excel/CSV。
  4. 该文件不是合规证明: 请核对您所在国家的要求。
准备检查:卫生记录簿

有问题被上报:工程与设备

  1. 操作员从水池卡片上报问题: “待办工程”(照片、紧急程度)。
  2. 在计划中安排一天或多天,并分配操作员。
  3. 水池的设备(质保、建议更换)会触发自动警报;在仪表板上一键“创建工程”。
  4. 完成后把工程标记为已完成: 它会保留在历史中。
有问题被上报:工程与设备

您的模型:物业管理 / 业主委员会

受托管理的共管物业和住宅小区:报告、服务单或发票、工程、报价单、日程。「场所」将变为「小区」。

每个小区对应您管理的一个小区。为公共水池的工程制作报价,按小区安排访问,跟踪共享库存,并为每个小区准备卫生记录簿。下面的场景详细介绍这些情况。

试用 CoachPool — 物业管理 / 业主委员会

公共区域报价

  1. 菜单 ⋮ → 待办工程 → 报价标签:为小区创建报价(新泳池或工程),然后点“开具报价”。
  2. 把 PDF 发给业委会,并根据答复把报价标记为“已接受”或“已拒绝”。
  3. 在计划中安排工程,并在“待办工程”中跟踪。
  4. 即将过期或等待答复的报价会出现在“待办”中。
公共区域报价

按小区上门与共享库存

  1. 计划: 按小区安排访问并分配给技术员;路线可以优化。
  2. 每位技术员在水池卡片上记录检测、处理和维护。
  3. 菜单 ⋮ → 库存:跟踪各小区共享的产品库存;缺货时会有警报。
  4. 仪表板显示您所有小区的状态。
按小区上门与共享库存

给业委会的卫生记录簿和水质状态

  1. 水池的水质记录 → “卫生记录簿”:选择时期,必要时选择小区的所有水池。
  2. “生成 PDF”并发给业委会(带可签名的“核查人”栏)。
  3. 想快速通报时,水质记录中的分享图标会发送一条包含最新检测和水质的消息。
  4. 这些文件不能替代官方证明。
给业委会的卫生记录簿和水质状态

您的模型:多处住宅业主

轻松跟踪多处住宅或泳池,通过邮件接收提醒和提示(每日摘要)。“站点”将变为“住宅”。

这个简化模型让您无需专业工具(无开票、计划或报价)即可管理多个个人小区(主要、次要小区等)。您保留邮件警报(水质、库存不足、维护提醒),即使远在他乡也能随时掌握。下面的场景展示如何充分利用。

试用 CoachPool — 多处住宅业主

远程跟进多处住所

  1. 把每处住所添加为一个小区(菜单 ⋮ → 添加),并附上它的水池。
  2. 主页为每个水池显示水质、水温和天气。
  3. 自己做检测,或请现场的人录入,并邀请对方成为成员。
  4. 水质变差或产品用完时,警报会立即通知您。
远程跟进多处住所

不打开应用也能收到警报

  1. 菜单 ⋮ → 设置:允许设备通知。
  2. PRO 配置 → 通知:选择警报(水质下降、库存不足、检测逾期)以及通过通知或邮件接收。
  3. 在水池卡片上设置检测提醒的频率。
  4. 通知历史可查看 90 天。

与现场的人分享水质状态

  1. 检测之后,打开水池的水质记录。
  2. 点击分享图标: 一条含日期、水质、测量值和水温的消息已备好。
  3. 通过即时通讯发给照看该处的人。
  4. 对方无需打开应用就知道该怎么处理。
与现场的人分享水质状态

您的模型:完整版

所有 PRO 模块均已启用: 报价、发票、合同、计划、设备、库存、仪表板等。一切由您掌控——您可以在 PRO 配置中停用部分模块。下面的场景涵盖典型情况。

邀请团队并分配工作

  1. 菜单 ⋮ → 成员:点“邀请”,输入邮箱并选择角色(管理员、编辑或只读)。
  2. PRO 配置 → 客户:选择站点分配给成员的方式(自动或手动),再调整每个人的访问权限。
  3. 每位成员只能看到自己的水池;您在仪表板上保有全局视图。
  4. “共享”徽标表示某个水池可由多人访问。

不遗漏任何事:提醒与“待办”

  1. 主页的“待办”卡片汇集需要处理的事项: 逾期检测、付款、报价、工程、需关注的设备等。
  2. PRO 配置 → 通知 → 提醒管理:按角色选择谁会收到什么通知,通过通知或邮件。
  3. 如果想委派此设置,可授权某位编辑管理提醒。
  4. “历史”标签保留 90 天已发送的通知。