가이드 및 모범 사례

앱 사용법

수영장/스파 추가 : 홈 화면 상단의 ⋮ 메뉴에서 "수영장/스파 추가"를 선택하면 마법사가 실행되어 유형(수영장/스파), 치수, 용량을 단계별로 안내합니다. 등록된 수영장은 홈 화면에 카드로 표시되며, 수질, 날씨, 빠른 작업 버튼을 확인할 수 있습니다.

수질 기록 : 테스터를 사용해 측정한 결과(pH, 염소, 알칼리도 등)를 기록합니다. 앱이 종합 수질 점수를 계산하고 어떤 항목을 기준으로 했는지 보여줍니다.

제품 추적 : 투입한 약품을 기록하거나, 재고 관리 기능을 켜서 보유량을 추적하고 부족할 때 알림을 받을 수 있습니다.

유지보수 : 사용자 지정 카탈로그를 기반으로 유지보수 작업(필터 역세척, 스키머 청소 등)을 기록합니다.

분석 및 조언 : 그래프로 항목별 변화 추이를 확인하고, 종합 진단과 사용자 지정 목표치를 확인할 수 있습니다.

알림 : 사이트별 또는 수영장별로 알림(수질 측정, 유지보수)과 경고(수질 저하, 재고 부족)를 설정하고, 홈 화면 상단의 벨 아이콘으로 이력을 확인할 수 있습니다.

설정 : ⋮ 메뉴에서 언어, 단위(미터법/야드파운드법), 계정을 관리할 수 있습니다.

알아 두면 좋은 점

• 수온 : 분석에 수온이 포함되어 있으면 각 수영장 카드의 수질 아래에 표시됩니다(마지막으로 알려진 측정값을 유지하며, 2일이 지나면 날짜가 함께 표시됩니다).
• 수질 상태 공유 : 수질 기록의 공유 아이콘으로 최신 분석과 수질을 메시지로 보낼 수 있습니다.
• 3D 보기 : 수영장 그림을 누르면 확대됩니다. 색상은 수질을 나타냅니다.
• 위생 기록부(Premium 및 PRO) : 수질 기록에서 기간별 분석, 제품, 작업의 PDF 또는 Excel 대장을 서명용 “확인자” 칸과 함께 만들 수 있습니다. 적합성 증명서가 아니므로 해당 국가의 의무 사항을 확인하세요.
• 알림 : 기기 알림을 허용하면 분석, 유지보수, 재고 알림을 받을 수 있습니다.

PRO 모드: 공유 및 협업자

PRO 모드에서는 수영장에 대한 접근 권한을 다른 사람(직원, 파트너)과 공유할 수 있으며, 각각 다른 권한을 부여할 수 있습니다.

사용 가능한 역할은 세 가지입니다:

• 관리자 : 모든 권한을 가지며, 협업자를 초대/제거하고 권한을 변경할 수 있습니다.
• 편집자 : 모든 데이터(측정, 유지보수, 약품 등)를 조회하고 수정할 수 있지만, 멤버는 관리할 수 없습니다.
• 열람자 : 읽기 전용으로, 변경이 불가능합니다.

초대하기 : 홈 화면의 ⋮ 메뉴에서 "멤버"(관리자만 볼 수 있음)를 열고 "초대"를 선택해 이메일 주소를 입력하고 역할을 지정합니다. 초대받은 사람은 다음에 앱에 로그인할 때 초대를 확인할 수 있습니다(동일한 이메일 주소로 로그인해야 합니다).

접근 권한 관리 : 멤버가 2명 이상이 되면 각 수영장 카드에 "공유됨" 배지가 표시됩니다. 이를 탭하면 접근 권한이 있는 사람의 목록이 열리고, 역할을 변경하거나 접근 권한을 제거할 수 있습니다.

중요 : 계정은 한 번에 하나의 조직에만 속할 수 있습니다. 협업자가 개인 수영장에도 앱을 사용하고 싶다면, 개인용으로 다른 이메일 주소를 사용해야 합니다.

수질 균형

pH는 7.0~7.4 사이를 유지해야 합니다: 너무 낮으면 물이 장비에 부식성을 띠고 피부와 눈에 자극을 주며, 너무 높으면 염소의 효과가 떨어지고 물이 탁해집니다. 유리 염소는 수영장의 경우 2-3 mg/L(브롬의 경우 1.2-3 mg/L), 브롬 스파의 경우 2-4 mg/L를 유지해야 합니다. 알칼리도(TAC)는 80~120 mg/L 사이를 유지해야 하며, pH를 안정시키고 급격한 변동을 막아줍니다. 이 세 가지 항목은 최소 주 1회, 더운 날씨나 사용량이 많을 때는 더 자주 측정하세요.

주간 유지보수

매주 : 로봇 청소기나 스키머 뜰채로 이물질을 제거하고, 벽면과 수위선을 브러시로 닦아 석회 및 생물막 축적을 방지하며, 스키머 바스켓을 청소하고 필터 압력을 확인하세요(필터가 막히면 여과 효율이 떨어지고 펌프에 부담이 갑니다). 간단한 규칙: 여과기를 오래 가동할수록 좋습니다 — 원활한 물 순환은 조류 번식을 억제하고 소독제가 수영장 구석구석까지 도달하도록 돕습니다. 여름에는 하루 최소 8~12시간, 겨울에는 그보다 적게 가동하세요. 모래 필터를 정기적으로 역세척하면 수명이 길어집니다.

쇼크 처리 및 클로라민

쇼크 처리란 클로라민을 분해하기 위해 다량의 염소(또는 활성산소)를 투입하는 것을 말합니다. 클로라민은 결합 염소가 0.6 mg/L를 초과할 때 축적되며, 강한 염소 냄새와 눈 자극의 원인이 되는 화합물입니다. 이용객이 많았던 후, 폭풍우 이후, 또는 염소 수치가 정상인데도 물이 계속 탁할 때 쇼크 처리를 권장합니다. 수영하기 전에는 염소 수치가 정상 범위로 돌아올 때까지 기다리세요(보통 24시간, 또는 테스트로 확인하세요).

동절기 관리 및 개장 준비

동절기 관리를 할 때는 수영장을 꼼꼼히 청소하고 물을 마지막으로 한 번 더 균형 조정한 다음, 방법(활동형 또는 비활동형 동절기 관리)에 따라 여과를 줄이거나 동절기용 제품을 추가하세요. 장비는 서리로부터 보호해야 합니다. 재개장 시에는 다시 청소하고, 여과 시스템을 점진적으로 재가동한 다음, 수영 전에 모든 항목을 다시 측정하세요 — 몇 달간 가동을 멈춘 후에는 대개 물 전체를 다시 균형 조정해야 합니다.

약품 보관 및 안전

서로 다른 약품을 절대 섞지 마세요(특히 염소와 산) : 혼합 시 유독성 물질이 생성되거나 폭발할 수 있습니다. 각 약품은 원래 포장에 담아 어린이의 손이 닿지 않는, 건조하고 통풍이 잘되며 직사광선을 피한 곳에 보관하세요. 약품은 항상 물에 넣어야 하며, 절대 반대로 하지 마세요. 농축 제품을 다룰 때는 장갑을 착용하세요.

빠른 문제 해결

물이 탁할 때 : 먼저 여과 상태(가동 시간, 필터 청결도)를 확인한 다음 pH와 염소를 확인하세요 — 염소 부족이 가장 흔한 원인입니다. 물이 녹색일 때: 조류 발생의 징후이며, 쇼크 처리 후 조류방지제를 사용하고 물이 맑아질 때까지 여과기를 계속 가동해야 합니다. 강한 염소 냄새: 직관과 달리, 이는 대개 염소가 과다한 것이 아니라 유효 염소가 부족(클로라민 발생)함을 의미합니다 — 쇼크 처리 항목을 참고하세요.

프리미엄 알아보기

무료 등급은 1개의 사이트와 1개의 수영장, 공유는 1명으로 제한됩니다. Premium은 최대 20개의 사이트(각 50개 수영장), 접근을 공유할 5명의 멤버(추가 팩 별도), 이메일 알림, 위생 기록부(서명용 PDF/Excel), CSV 및 PDF 데이터 내보내기(분석 기록, 수영장 2D/3D 시트 등)를 제공합니다. PRO 모드의 전문 도구 없이 여러 개인·가족용 수영장을 관리할 때 적합합니다.

PRO 모드 알아보기

PRO 모드는 앱을 전문 도구로 바꿉니다. 최대 5000개의 사이트, 팀 전체와 접근 공유(관리자 / 편집자 / 열람자 역할), 소요 시간 타이머가 있는 방문 계획 및 경로, 견적(선수금 청구서 포함), 작업 지시서와 청구서(대변 전표, 결제 독촉, 미수금, 링크 또는 QR 결제), 정기 유지보수 계약, 각 수영장의 장비, 위생 기록부, 재고 관리, 대시보드, 회계 내보내기, 이메일 알림. 활성화하면 활동 모델이 업종에 맞는 설정을 제안하며, PRO 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

PRO 활동 모델

PRO 모드에서는 활동 모델이 한 번의 클릭으로 앱을 업종에 맞춥니다(이후 PRO 설정에서 언제든 변경 가능). 그러면 가이드가 사용 중인 모델에 맞는 구체적인 시나리오를 보여 줍니다:

• 독립 수영장 기술자 : 견적에서 청구서(선수금 포함), 유지보수 계약, 방문 보고서, 독촉과 미수금, 장비, 수익성.
• 시설 관리자 : 모든 사이트(호텔, 캠핑장, 체육관 등)에서 기술 팀을 파악하고, 점검용 위생 기록부, 예정된 작업과 대시보드를 사용합니다. 청구는 없습니다.
• 여러 거주지가 있는 개인 : 여러 개인 수영장(주 거주지, 별장 사이트 등)을 원격으로 확인하고 이메일 알림을 받습니다. 전문 도구는 없습니다.
• 관리사무소 / 입주자 단체 : 공용 부분 견적, 사이트별 계획, 공유 재고, 각 단지의 위생 기록부.
• 전체 : 모든 모듈을 켜서 나만의 조직을 구성합니다.

내 모델: 개인 수영장 전문가

고객의 현장에서 작업합니다: 견적서, 작업 지시서 또는 청구서, 작업, 일정 및 대시보드. "사이트"가 "고객"으로 표시됩니다.

견적과 선수금 청구서, 작업 지시서와 청구서, 유지보수 계약, 타이머가 있는 계획, 재고, 장비, 독촉과 미수금 등 업무에 필요한 모든 도구가 있습니다. 아래 시나리오는 가장 흔한 상황을 단계별로 설명합니다.

CoachPool 체험하기 — 개인 수영장 전문가

새 공사: 견적에서 최종 청구서까지

1. 메뉴 ⋮ → 예정된 작업 → 견적 탭: 견적을 만들고(항목, 부가세, 유효기간) “견적 발행” 후 PDF를 고객에게 보냅니다.
2. 고객가 수락하면 “수락됨으로 표시”.
3. “선수금 청구” : 비율을 고릅니다(예: 30 %). 선수금 청구서가 발행되어 전송됩니다(청구서 모드 필요).
4. 공사가 끝나면 작업을 열고 “청구서 발행”. 잔액만 포함되며, 차감된 선수금이 명시됩니다.

유지보수 계약: 자동 방문과 청구

1. 메뉴 ⋮ → 유지보수 계약 → “새 계약”: 수영장, 방문 빈도, 요금, 청구 주기를 선택합니다.
2. 방문은 계획에 자동으로 나타나며(60일 앞까지) 기술자에게 배정됩니다.
3. 각 기간마다 계약에서 “청구서 발행”을 누르세요 : 번호, PDF, 고객에게 발송이 한 번에 처리됩니다.
4. 옵션 : 자동 방문 보고서(PRO 설정)는 방문을 완료로 표시하는 즉시 고객에게 보고서를 보냅니다.

고객 방문: 분석, 제품, 보고서

1. 계획 : 오늘의 방문을 열고 “타이머 시작”을 누릅니다.
2. 수영장 카드에서 : “수질 분석”, “처리”(투입한 제품), “유지보수”(필터, 스키머 등). 수질과 수온이 갱신됩니다.
3. 보고서나 작업 지시서를 발행 : 사진, 고객 서명, PDF가 첨부된 이메일 자동 발송.
4. 방문을 완료로 표시 : 타이머가 멈추고 소요 시간이 기록됩니다.

미결제 청구서: 독촉과 추적

1. 메뉴 ⋮ → 작업 지시서 / 청구서: 모래시계 아이콘이 미수금을 엽니다. 연체 순으로 정렬됩니다(기한 후 1–30일, 31–60일, 61–90일, 90일 초과).
2. 봉투 아이콘으로 고객에게 독촉 : PDF와 결제 링크가 포함된 이메일이 준비되고, 독촉은 기록됩니다.
3. PRO 설정 → 결제 → “자동 독촉”: 서버가 N일 후 자동으로 독촉합니다(기본값은 꺼짐). 종은 분쟁 중인 청구서의 독촉을 중지합니다.
4. 청구 오류? “대변 전표 발행”(전체 또는 선택한 항목) : 청구서는 수정 없이 취소됩니다.

수명이 다한 장비: 견적 제안

1. 수영장 카드(편집) → 장비: 펌프, 필터 등을 설치일, 보증, 수명과 함께 추가합니다.
2. 홈과 대시보드가 주의할 장비(보증 만료 임박, 교체 시기 근접)를 표시하고, 관리자에게 알림이 갑니다.
3. 대시보드 → 주의할 장비 → “작업 만들기: …”.
4. 그 작업을 견적으로 만드세요(“새 공사” 참조).

오늘의 경로

1. 계획 : 날짜를 고르세요. 각 방문에 고객, 주소, 기술자가 표시됩니다.
2. 경로 최적화가 방문 순서를 제안합니다(거리는 시·군·구 단위로 추정). 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
3. 현장에서 : “타이머 시작”, 떠날 때 “완료”를 표시합니다. 시간을 직접 입력할 수도 있습니다.
4. 수행하지 않은 방문은 홈의 “해야 할 일”에 나타납니다.

수익성과 회계

1. 계획 → 타이머 아이콘 “시간과 마진”: 기술자별, 고객별, 계약별 소요 시간을 청구액과 비교합니다.
2. 일반 시간당 비용(필요하면 기술자별 비용)을 입력 : 마진이 표시되고 수익성이 낮은 계약이 먼저 나옵니다.
3. 작업 지시서 / 청구서 → “회계 내보내기” 아이콘: 회계사용 FEC, Excel/CSV 매출 또는 수금 분개장(대변 전표 포함).
4. 메뉴 ⋮ → 수입: 기간의 매출, 수금액, 남은 수금액.

내 모델: 시설 관리자

캠핑장, 워터파크, 호텔, 스파: 수영장, 작업, 일정 및 수질 경고에 대한 자체 관리이며 청구서 발행과 견적서 작성은 없습니다. "사이트"가 "시설"로 표시됩니다.

청구서와 견적이 없습니다. 이 모델은 시설(호텔, 캠핑장, 체육관 등)의 수영장을 담당하는 기술 팀의 내부 관리를 위한 것입니다. 각 오퍼레이터는 자신의 방문을 기록하고 예정할 작업을 보고합니다. 대시보드는 전체 현황을 보여 주고, 위생 기록부는 점검을 준비해 줍니다. 아래 시나리오는 일상 업무를 설명합니다.

CoachPool 체험하기 — 시설 관리자

시설 수영장의 일상 관리

1. 홈 : 각 카드에 수질, 수온, 경고가 표시됩니다. “해야 할 일” 카드는 밀린 항목(분석, 유지보수, 주의할 수질)을 나열합니다.
2. 오퍼레이터은 수영장 카드에서 분석, 처리, 유지보수를 입력합니다. 대시보드에서 모든 시설의 상태를 한눈에 볼 수 있습니다.
3. 알림(분석 기한, 재고 부족, 수질 악화)은 각자의 설정에 따라 알림 또는 이메일로 옵니다.
4. 메뉴 ⋮ → 작업 기록: 누가 언제 무엇을 했는지.

점검 준비: 위생 기록부

1. 수영장 수질 기록 → “위생 기록부” 아이콘.
2. 기간(월, 분기, 연 또는 임의 날짜)을 고르세요. 시설에 수영장이 여러 개면 “모든 수영장” 옵션을 켜서 한 문서로 만듭니다.
3. “PDF 만들기” : 분석, 제품, 작업 표와 서명용 “확인자” 칸이 포함됩니다. Excel/CSV로 내보낼 수도 있습니다.
4. 이 문서는 적합성 증명서가 아닙니다. 해당 국가의 의무 사항을 확인하세요.

문제가 보고됨: 작업과 장비

1. 오퍼레이터가 수영장 카드에서 문제를 보고합니다 : “예정된 작업”(사진, 긴급도).
2. 계획에서 하루 또는 여러 날로 일정을 잡고 오퍼레이터를 배정합니다.
3. 수영장의 장비(보증, 권장 교체)는 자동 알림을 발생시킵니다. 대시보드에서 한 번에 “작업 만들기”.
4. 완료되면 작업을 완료로 표시하세요. 기록에 남습니다.

내 모델: 부동산 관리인 / 공동소유

관리 중인 공동주택 및 주거단지: 보고서, 작업 지시서 또는 청구서, 작업, 견적서, 일정. "사이트"가 "단지"로 표시됩니다.

각 주택는 관리하는 하나의 단지(입주자 단체)에 해당합니다. 공용 수영장 공사 견적을 작성하고, 주택별로 방문을 계획하고, 공유 재고를 관리하고, 각 단지의 위생 기록부를 준비하세요. 아래 시나리오는 이러한 상황을 설명합니다.

CoachPool 체험하기 — 부동산 관리인 / 공동소유

공용 부분 견적

1. 메뉴 ⋮ → 예정된 작업 → 견적 탭: 단지의 견적(새 수영장 또는 공사)을 만들고 “견적 발행”을 누릅니다.
2. PDF를 입주자 대표회의에 보내고 답변에 따라 견적을 “수락됨” 또는 “거절됨”으로 표시합니다.
3. 공사를 계획에 넣고 “예정된 작업”에서 추적합니다.
4. 만료되거나 답변을 기다리는 견적은 “해야 할 일”에 나타납니다.

단지별 방문과 공유 재고

1. 계획 : 방문을 주택별로 계획해 기술자에게 배정합니다. 경로는 최적화할 수 있습니다.
2. 각 기술자는 수영장 카드에서 분석, 처리, 유지보수를 기록합니다.
3. 메뉴 ⋮ → 재고: 주택이 공유하는 제품 재고를 확인합니다. 제품이 부족하면 알림이 옵니다.
4. 대시보드에서 모든 단지의 상태를 볼 수 있습니다.

입주자 대표회의를 위한 위생 기록부와 수질 상태

1. 수영장 수질 기록 → “위생 기록부”: 기간을 고르고 필요하면 주택의 모든 수영장을 선택합니다.
2. “PDF 만들기” 후 대표회의에 보냅니다(서명용 “확인자” 칸).
3. 빠르게 알리려면 수질 기록의 공유 아이콘으로 최신 분석과 수질이 담긴 메시지를 보냅니다.
4. 이 문서들은 공식 증명서를 대체하지 않습니다.

내 모델: 여러 레지던스 소유자

여러 레지던스나 수영장을 간단히 관리하며, 이메일로 경고와 알림을 받습니다 (일일 요약). "사이트"가 "레지던스"로 바뀝니다.

이 단순화된 모델은 전문 도구(청구, 계획, 견적 없음) 없이 여러 개인 주택(주 거주지, 별장 주택 등)를 관리할 수 있게 해 줍니다. 멀리서도 상황을 알 수 있도록 이메일 알림(수질, 재고 부족, 유지보수 알림)이 유지됩니다. 아래 시나리오는 활용 방법을 보여 줍니다.

CoachPool 체험하기 — 여러 레지던스 소유자

여러 거주지를 원격으로 확인

1. 거주지마다 주택를 추가하고(메뉴 ⋮ → 추가) 해당 수영장도 등록합니다.
2. 홈에 각 수영장의 수질, 수온, 날씨가 표시됩니다.
3. 직접 분석하거나, 멤버로 초대한 현장 담당자가 입력하게 합니다.
4. 수질이 나빠지거나 제품이 떨어지면 즉시 알림으로 알려 줍니다.

앱을 열지 않고 알림 받기

1. 메뉴 ⋮ → 설정: 기기 알림을 허용합니다.
2. PRO 설정 → 알림: 알림(수질 악화, 재고 부족, 분석 지연)과 알림 또는 이메일 수신 방식을 고릅니다.
3. 수영장 카드에서 분석 알림 빈도를 설정합니다.
4. 알림 기록은 90일 동안 볼 수 있습니다.

현장 담당자와 수질 상태 공유

1. 분석 후 수영장의 수질 기록을 엽니다.
2. 공유 아이콘을 누르면 날짜, 수질, 측정값, 수온이 담긴 메시지가 준비됩니다.
3. 그 장소를 돌보는 사람에게 메신저로 보내세요.
4. 앱을 열지 않아도 무엇을 고쳐야 하는지 알 수 있습니다.

내 모델: 전체

모든 PRO 모듈이 켜져 있습니다. 견적, 청구서, 계약, 계획, 장비, 재고, 대시보드 등. 모든 것을 직접 관리하며, PRO 설정에서 일부를 끌 수도 있습니다. 아래 시나리오는 기본적인 상황을 다룹니다.

팀 초대와 업무 분담

1. 메뉴 ⋮ → 멤버: “초대”를 눌러 이메일을 입력하고 역할(관리자, 편집자, 열람자)을 선택합니다.
2. PRO 설정 → 고객: 사이트를 구성원에게 배정하는 방식(자동 또는 수동)을 고르고 각자의 접근 권한을 조정합니다.
3. 각 멤버는 자신의 수영장만 봅니다. 전체 현황은 대시보드에서 확인합니다.
4. “공유됨” 배지는 수영장에 여러 사람이 접근할 수 있음을 나타냅니다.

아무것도 놓치지 않기: 알림과 “해야 할 일”

1. 홈의 “해야 할 일” 카드에 조치가 필요한 항목(지연된 분석, 결제, 견적, 작업, 주의할 장비 등)이 모입니다.
2. PRO 설정 → 알림 → 알림 관리: 역할에 따라 누구에게 무엇을, 알림 또는 이메일로 보낼지 선택합니다.
3. 이 설정을 위임하려면 편집자에게 알림 관리 권한을 허용하세요.
4. “기록” 탭에 보낸 알림이 90일 동안 보관됩니다.