Οδηγός & καλές πρακτικές

Χρήση της εφαρμογής

Δημιουργία πισίνας : από το μενού ⋮ στο επάνω μέρος της αρχικής οθόνης, επιλέξτε «Προσθήκη πισίνας» για να ξεκινήσετε τον οδηγό — σας καθοδηγεί ως προς τον τύπο (πισίνα/σπα), τις διαστάσεις και τον όγκο. Στη συνέχεια, κάθε πισίνα εμφανίζεται ως κάρτα στην αρχική οθόνη, με την ποιότητα του νερού της, τον καιρό και τις γρήγορες ενέργειές της.

Καρτέλα νερού : καταγράψτε τις αναλύσεις σας (pH, χλώριο, TAC...) σύμφωνα με τους μετρητές σας. Η εφαρμογή υπολογίζει μια συνολική βαθμολογία ποιότητας και υποδεικνύει σε ποιες παραμέτρους βασίζεται.

Παρακολούθηση προϊόντων : καταγράψτε τα προϊόντα που προσθέσατε, ή ενεργοποιήστε τη διαχείριση αποθέματος για να παρακολουθείτε τα στοκ σας και να λαμβάνετε ειδοποίηση όταν ένα προϊόν πρόκειται να εξαντληθεί.

Συντήρηση / Άδειασμα : καταγράψτε τις εργασίες συντήρησης (πλύσιμο φίλτρου, καθαρισμός skimmer...) από έναν προσαρμόσιμο κατάλογο.

Αναλύσεις & Συμβουλές : παρακολουθήστε την εξέλιξη των παραμέτρων σας στον χρόνο μέσω ενός γραφήματος, με μια συνολική διάγνωση και προσαρμόσιμους στόχους.

Ειδοποιήσεις : ρυθμίστε υπενθυμίσεις (ανάλυση, συντήρηση) και ειδοποιήσεις (υποβαθμισμένη ποιότητα, χαμηλό απόθεμα) ανά χώρο ή ανά πισίνα, και βρείτε το ιστορικό τους μέσω του κουδουνιού στο επάνω μέρος της αρχικής οθόνης.

Ρυθμίσεις : αλλάξτε τη γλώσσα, τις μονάδες μέτρησης (μετρικό/αγγλοσαξονικό), και διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας από το μενού ⋮.

Καλό είναι να γνωρίζετε

• Θερμοκρασία νερού : στην καρτέλα κάθε πισίνα εμφανίζεται κάτω από την ποιότητα του νερού μόλις μια ανάλυση την περιέχει (διατηρείται η τελευταία γνωστή μέτρηση, με ημερομηνία μετά από 2 ημέρες).
• Κοινοποίηση της κατάστασης του νερού : στο Ημερολόγιο νερού, το εικονίδιο κοινοποίησης στέλνει μήνυμα με την τελευταία ανάλυση και την ποιότητα του νερού.
• Προβολή 3D : πατήστε το σχέδιο του πισίνα για μεγέθυνση· το χρώμα του αντικατοπτρίζει την ποιότητα του νερού.
• Υγειονομικό βιβλίο (Premium και PRO) : από το Ημερολόγιο νερού, δημιουργήστε μητρώο PDF ή Excel των αναλύσεων, των προϊόντων και των εργασιών μιας περιόδου, με πλαίσιο «Ελέγχθηκε από» για υπογραφή. Δεν είναι πιστοποιητικό συμμόρφωσης: ελέγξτε τις υποχρεώσεις της χώρας σας.
• Υπενθυμίσεις : επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις της συσκευής για να λαμβάνετε υπενθυμίσεις αναλύσεων, συντήρησης και αποθέματος.

Λειτουργία Pro: κοινή χρήση & συνεργάτες

Η λειτουργία Pro σάς επιτρέπει να μοιράζεστε την πρόσβαση στις πισίνες σας με άλλα άτομα (υπαλλήλους, συνεργάτες), το καθένα με διαφορετικά δικαιώματα.

Τρεις διαθέσιμοι ρόλοι:

• Διαχειριστής : πλήρης πρόσβαση, μπορεί να προσκαλεί/αφαιρεί συνεργάτες και να αλλάζει τα δικαιώματά τους.
• Συντάκτης : μπορεί να βλέπει και να τροποποιεί όλα τα δεδομένα (αναλύσεις, συντήρηση, προϊόντα...), αλλά δεν διαχειρίζεται τα μέλη.
• Αναγνώστης : μόνο προβολή, καμία τροποποίηση δεν είναι δυνατή.

Πρόσκληση κάποιου : από το μενού ⋮ της αρχικής οθόνης, ανοίξτε «Μέλη» (ορατό μόνο για διαχειριστή), και μετά «Πρόσκληση»: εισαγάγετε τη διεύθυνση email και επιλέξτε έναν ρόλο. Το άτομο θα δει μια πρόσκληση την επόμενη φορά που θα συνδεθεί στην εφαρμογή (πρέπει να συνδεθεί με την ίδια διεύθυνση email).

Διαχείριση προσβάσεων : ένα σήμα «Κοινόχρηστο» εμφανίζεται σε κάθε κάρτα πισίνας μόλις υπάρχει περισσότερο από ένα μέλος — ένα άγγιγμα ανοίγει τη λίστα των ατόμων με πρόσβαση, με τη δυνατότητα αλλαγής του ρόλου τους ή αφαίρεσης της πρόσβασής τους.

Σημαντικό : ένας λογαριασμός μπορεί να ανήκει μόνο σε έναν οργανισμό τη φορά. Αν ένας συνεργάτης θέλει επίσης να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για τις δικές του προσωπικές πισίνες, πρέπει να χρησιμοποιήσει διαφορετική διεύθυνση email για την προσωπική του χρήση.

Ισορροπία του νερού

Το pH πρέπει να παραμένει μεταξύ 7.0 και 7.4: αν είναι πολύ χαμηλό, το νερό γίνεται διαβρωτικό για τον εξοπλισμό και ερεθίζει το δέρμα/τα μάτια· αν είναι πολύ υψηλό, το χλώριο χάνει την αποτελεσματικότητά του και το νερό θολώνει. Το ελεύθερο χλώριο πρέπει να κυμαίνεται μεταξύ 2 και 3 mg/L σε πισίνα (1,2-3 mg/L για το βρώμιο), 2-4 mg/L για σπα με βρώμιο. Το TAC (αλκαλικότητα) πρέπει να παραμένει μεταξύ 80 και 120 mg/L: αυτό είναι που σταθεροποιεί το pH και εμποδίζει τις απότομες διακυμάνσεις του. Ελέγχετε αυτές τις τρεις παραμέτρους τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, συχνότερα σε περίπτωση έντονης χρήσης ή ζέστης.

Εβδομαδιαία συντήρηση

Κάθε εβδομάδα : περάστε το ρομπότ καθαρισμού ή τη σέσουλα για να αφαιρέσετε τα υπολείμματα, βουρτσίστε τα τοιχώματα και τη γραμμή νερού για να αποφύγετε την εναπόθεση αλάτων και βιοφίλμ, καθαρίστε το καλάθι του skimmer και ελέγξτε την πίεση του φίλτρου (ένα βρόμικο φίλτρο μειώνει τη διήθηση και καταπονεί την αντλία). Απλός κανόνας: όσο περισσότερο λειτουργεί η διήθηση, τόσο καλύτερα — μια καλή κυκλοφορία του νερού περιορίζει την ανάπτυξη φυκιών και βοηθά το απολυμαντικό να δράσει παντού στην πισίνα. Αφήστε τη να λειτουργεί τουλάχιστον 8 έως 12 ώρες την ημέρα το καλοκαίρι, λιγότερο τον χειμώνα. Το τακτικό αντίστροφο πλύσιμο του φίλτρου άμμου παρατείνει τη διάρκεια ζωής του.

Θεραπεία σοκ & χλωραμίνες

Η θεραπεία σοκ συνίσταται στην προσθήκη μεγάλης δόσης χλωρίου (ή ενεργού οξυγόνου) για την καταστροφή των χλωραμινών — αυτών των ενώσεων που ευθύνονται για τη δριμεία οσμή χλωρίου και τον ερεθισμό των ματιών, οι οποίες εμφανίζονται όταν το συνδυασμένο χλώριο υπερβαίνει τα 0,6 mg/L. Ένα σοκ συνιστάται μετά από έντονη προσέλευση, καταιγίδα, ή αν το νερό παραμένει θολό παρά το σωστό επίπεδο χλωρίου. Περιμένετε να επανέλθει το χλώριο σε φυσιολογικό επίπεδο πριν κολυμπήσετε (συνήθως 24 ώρες, ή ελέγξτε με ένα τεστ).

Χειμερινή προστασία & άνοιγμα σεζόν

Κατά τη χειμερινή προστασία, καθαρίστε προσεκτικά την πισίνα, ισορροπήστε το νερό μία τελευταία φορά, και ανάλογα με τη μέθοδό σας (ενεργητική ή παθητική χειμερινή προστασία) μειώστε τη διήθηση ή προσθέστε ένα προϊόν χειμερινής προστασίας. Προστατέψτε τον εξοπλισμό από τον παγετό. Κατά το άνοιγμα της σεζόν, καθαρίστε ξανά, επαναφέρετε σταδιακά το σύστημα διήθησης σε λειτουργία, και επανελέγξτε όλες τις παραμέτρους πριν κολυμπήσετε — το νερό συχνά χρειάζεται πλήρη επανισορρόπηση μετά από αρκετούς μήνες ακινησίας.

Αποθήκευση και ασφάλεια προϊόντων

Μην αναμειγνύετε ΠΟΤΕ δύο διαφορετικά χημικά προϊόντα μεταξύ τους (ιδίως χλώριο και οξύ): το μείγμα μπορεί να είναι τοξικό ή ακόμη και εκρηκτικό. Αποθηκεύστε κάθε προϊόν στην αρχική του συσκευασία, μακριά από παιδιά, σε στεγνό, αεριζόμενο χώρο και προστατευμένο από τον ήλιο. Προσθέτετε πάντα το προϊόν στο νερό, ποτέ το αντίστροφο. Φοράτε γάντια κατά τον χειρισμό συμπυκνωμένων προϊόντων.

Γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων

Θολό νερό : ελέγξτε πρώτα τη διήθηση (διάρκεια, καθαριότητα του φίλτρου) και στη συνέχεια το pH και το χλώριο — το πολύ χαμηλό χλώριο είναι η πιο συχνή αιτία. Πράσινο νερό: ένδειξη φυκιών, απαιτεί θεραπεία σοκ και στη συνέχεια αλγοκτόνο, με τη διήθηση σε συνεχή λειτουργία μέχρι να καθαρίσει. Έντονη οσμή χλωρίου: αντιφατικά, είναι συχνά ένδειξη ΕΛΛΕΙΨΗΣ ενεργού χλωρίου (χλωραμίνες) παρά περίσσειας — δείτε την ενότητα θεραπείας σοκ.

Ανακαλύψτε το Premium

Το δωρεάν επίπεδο περιορίζεται σε 1 χώρος με 1 πισίνα και κοινοποίηση σε 1 άτομο. Το Premium ξεκλειδώνει έως 20 χώροι (50 πισίνες ο καθένας), 5 μέλη για κοινή πρόσβαση (συν πρόσθετα πακέτα), υπενθυμίσεις με e-mail, το υγειονομικό βιβλίο (PDF/Excel με υπογραφή) και εξαγωγή των δεδομένων σας σε CSV και PDF (ημερολόγιο αναλύσεων, καρτέλα πισίνα σε 2D/3D...). Ιδανικό αν διαχειρίζεστε πολλά προσωπικά ή οικογενειακά πισίνες, χωρίς τα επαγγελματικά εργαλεία της λειτουργίας PRO.

Ανακαλύψτε τη Λειτουργία PRO

Η λειτουργία PRO μετατρέπει την εφαρμογή σε επαγγελματικό εργαλείο: έως 5000 χώροι, κοινή πρόσβαση με ολόκληρη ομάδα (ρόλοι Διαχειριστής / Επεξεργαστής / Αναγνώστης), προγραμματισμός και διαδρομές επισκέψεις με χρονόμετρο, προσφορές (με τιμολόγια προκαταβολής), δελτία εργασίας και τιμολόγια (πιστωτικά, υπενθυμίσεις πληρωμής, απαιτήσεις, πληρωμή με σύνδεσμο ή QR), επαναλαμβανόμενα συμβόλαια συντήρησης, εξοπλισμός κάθε πισίνα, υγειονομικό βιβλίο, διαχείριση αποθέματος, πίνακας ελέγχου, λογιστική εξαγωγή και ειδοποιήσεις e-mail. Κατά την ενεργοποίηση, ένα μοντέλο δραστηριότητας προτείνει ρυθμίσεις κατάλληλες για το επάγγελμά σας — αλλάζουν ανά πάσα στιγμή από τη Διαμόρφωση PRO.

Τα πρότυπα δραστηριότητας PRO

Στη λειτουργία PRO, ένα μοντέλο δραστηριότητας προσαρμόζει την εφαρμογή στο επάγγελμά σας με ένα κλικ (αλλάζει αργότερα ανά πάσα στιγμή από τη Διαμόρφωση PRO). Ο οδηγός δείχνει τότε συγκεκριμένα σενάρια για το μοντέλο σας:

• Ανεξάρτητος τεχνικός πισινών : από την προσφορά στο τιμολόγιο (με προκαταβολή), συμβόλαια συντήρησης, αναφορές επισκέψεων, υπενθυμίσεις και απαιτήσεις, εξοπλισμός, αποδοτικότητα.
• Διαχειριστής εγκατάστασης : παρακολούθηση τεχνικής ομάδας σε όλα τα χώροι σας (ξενοδοχείο, κάμπινγκ, γυμναστήριο...), υγειονομικό βιβλίο για τους ελέγχους, προγραμματισμένες εργασίες και πίνακας ελέγχου, χωρίς τιμολόγηση.
• Ιδιώτης με πολλές κατοικίες : πολλά προσωπικά πισίνες (χώρος κύριο, δεύτερο...) υπό απομακρυσμένη παρακολούθηση, με ειδοποιήσεις e-mail, χωρίς επαγγελματικά εργαλεία.
• Διαχειριστής πολυκατοικιών : προσφορές για κοινόχρηστους χώρους, προγραμματισμός ανά χώρος, κοινό απόθεμα και υγειονομικό βιβλίο κάθε πολυκατοικίας.
• Πλήρες : όλες οι ενότητες ενεργές για να χτίσετε τη δική σας οργάνωση.

Το πρότυπό σας: Ανεξάρτητος τεχνικός πισίνας

Επεμβαίνετε στους χώρους των πελατών σας: προσφορές, δελτία επέμβασης ή τιμολόγια, εργασίες, ατζέντα και πίνακας ελέγχου. Ένας «χώρος» γίνεται «πελάτης».

Διαθέτετε όλα τα εργαλεία του επαγγέλματος : προσφορές και τιμολόγια προκαταβολής, δελτία εργασίας και τιμολόγια, συμβόλαια συντήρησης, προγραμματισμό με χρονόμετρο, απόθεμα, εξοπλισμό, υπενθυμίσεις και απαιτήσεις. Τα παρακάτω σενάρια αφηγούνται βήμα βήμα τις πιο συνηθισμένες περιπτώσεις.

Δοκιμάστε το CoachPool — Ανεξάρτητος τεχνικός πισίνας

Νέο έργο: από την προσφορά στο τελικό τιμολόγιο

1. Μενού ⋮ → Εργασίες προς προγραμματισμό → καρτέλα Προσφορές: δημιουργήστε την προσφορά (γραμμές, ΦΠΑ, ισχύς), «Έκδοση προσφοράς» και στείλτε το PDF στον πελάτης.
2. Όταν ο πελάτης αποδεχθεί : «Σήμανση ως αποδεκτή».
3. «Τιμολόγηση προκαταβολής»: επιλέξτε το ποσοστό (π.χ. 30 %). Το τιμολόγιο προκαταβολής εκδίδεται και αποστέλλεται (απαιτείται η λειτουργία Τιμολόγιο).
4. Το έργο τελείωσε : ανοίξτε την εργασία και «Έκδοση τιμολογίου». Περιλαμβάνει μόνο το υπόλοιπο, με αναφορά στις προκαταβολές που αφαιρέθηκαν.

Συμβόλαιο συντήρησης: αυτόματες επισκέψεις και τιμολόγια

1. Μενού ⋮ → Συμβόλαια συντήρησης → «Νέο συμβόλαιο»: επιλέξτε το πισίνα, τη συχνότητα των επισκέψεις, την τιμή και την περιοδικότητα τιμολόγησης.
2. Οι επισκέψεις εμφανίζονται μόνες στον Προγραμματισμό (60 ημέρες νωρίτερα) και ανατίθενται στους τεχνικοί σας.
3. Σε κάθε περίοδο πατήστε «Έκδοση τιμολογίου» στο συμβόλαιο: αριθμός, PDF και αποστολή στον πελάτης με μία κίνηση.
4. Προαιρετικά : η αυτόματη αναφορά επίσκεψης (Διαμόρφωση PRO) στέλνει στον πελάτης αναφορά μόλις σημάνετε την επίσκεψη ως ολοκληρωμένη.

Μια επίσκεψη σε πελάτη: ανάλυση, προϊόντα, αναφορά

1. Προγραμματισμός : ανοίξτε τη σημερινή επίσκεψη και πατήστε «Εκκίνηση χρονομέτρου».
2. Στην καρτέλα του πισίνα : «Ανάλυση νερού», «Επεξεργασία» (προϊόντα που προστέθηκαν), «Συντήρηση» (φίλτρο, skimmer...). Η ποιότητα και η θερμοκρασία του νερού ενημερώνονται.
3. Εκδώστε την αναφορά ή το δελτίο εργασίας : φωτογραφία, υπογραφή του πελάτης, αυτόματη αποστολή e-mail με το PDF.
4. Σημάνετε την επίσκεψη ως ολοκληρωμένη : το χρονόμετρο σταματά και ο χρόνος καταγράφεται.

Απλήρωτο τιμολόγιο: υπενθύμιση και παρακολούθηση

1. Μενού ⋮ → Δελτία / Τιμολόγια: το εικονίδιο κλεψύδρας ανοίγει τις Απαιτήσεις, ταξινομημένες κατά καθυστέρηση (1-30, 31-60, 61-90, πάνω από 90 ημέρες μετά τη λήξη).
2. Το εικονίδιο φακέλου υπενθυμίζει στον πελάτης : έτοιμο e-mail με PDF και σύνδεσμο πληρωμής· κάθε υπενθύμιση καταγράφεται.
3. Διαμόρφωση PRO → Πληρωμές → «Αυτόματες υπενθυμίσεις»: ο διακομιστής υπενθυμίζει μόνος μετά από N ημέρες (απενεργοποιημένο από προεπιλογή). Το κουδούνι παγώνει τις υπενθυμίσεις ενός αμφισβητούμενου τιμολογίου.
4. Λάθος τιμολόγησης; «Έκδοση πιστωτικού» (ολόκληρο το τιμολόγιο ή επιλεγμένες γραμμές): το τιμολόγιο ακυρώνεται χωρίς τροποποίηση.

Εξοπλισμός στο τέλος της ζωής του: πρόταση προσφοράς

1. Καρτέλα πισίνα (επεξεργασία) → Εξοπλισμός: προσθέστε την αντλία, το φίλτρο... με ημερομηνία εγκατάστασης, εγγύηση και διάρκεια ζωής.
2. Η αρχική οθόνη και ο Πίνακας ελέγχου επισημαίνουν τον εξοπλισμό υπό παρακολούθηση (λήξη εγγύησης, κοντινή αντικατάσταση)· οι διαχειριστές λαμβάνουν υπενθύμιση.
3. Πίνακας ελέγχου → εξοπλισμός υπό παρακολούθηση → «Δημιουργία εργασίας: …».
4. Μετατρέψτε την εργασία σε προσφορά (βλ. «Νέο έργο»).

Η διαδρομή της ημέρας

1. Προγραμματισμός : επιλέξτε την ημέρα· κάθε επίσκεψη δείχνει τον πελάτης, τη διεύθυνση και τον τεχνικός.
2. Η βελτιστοποίηση διαδρομής προτείνει σειρά επισκέψεων (αποστάσεις εκτιμώμενες σε επίπεδο δήμου)· μπορείτε να την αλλάξετε.
3. Στο σημείο : «Εκκίνηση χρονομέτρου» και κατά την αναχώρηση σημάνετε «ολοκληρώθηκε». Μπορείτε να εισαγάγετε και τη διάρκεια χειροκίνητα.
4. Οι επισκέψεις που δεν έγιναν εμφανίζονται στο «Προς διεκπεραίωση» στην αρχική οθόνη.

Αποδοτικότητα και λογιστική

1. Προγραμματισμός → εικονίδιο χρονομέτρου «Χρόνος και περιθώριο»: χρόνος ανά τεχνικό, ανά πελάτης και ανά συμβόλαιο, σε σύγκριση με το τιμολογημένο.
2. Εισαγάγετε γενικό ωριαίο κόστος (και, αν χρειάζεται, ένα ανά τεχνικό): εμφανίζεται το περιθώριο, με τα λιγότερο αποδοτικά συμβόλαια πρώτα.
3. Δελτία / Τιμολόγια → εικονίδιο «Λογιστική εξαγωγή»: FEC για τον λογιστή σας, ημερολόγιο πωλήσεων ή εισπράξεων σε Excel/CSV, με τα πιστωτικά.
4. Μενού ⋮ → Έσοδα: τζίρος, εισπράξεις και υπόλοιπο προς είσπραξη στην περίοδο.

Το πρότυπό σας: Διαχειριστής εγκατάστασης

Κάμπινγκ, υδάτινο πάρκο, ξενοδοχείο, κέντρο θαλασσοθεραπείας: εσωτερική παρακολούθηση των πισινών σας, εργασιών, ατζέντας και ειδοποιήσεων ποιότητας· χωρίς τιμολόγηση ή προσφορές. Ένας «χώρος» γίνεται «εγκατάσταση».

Χωρίς τιμολόγηση ή προσφορές : αυτό το μοντέλο προορίζεται για την εσωτερική παρακολούθηση μιας τεχνικής ομάδας στα πισίνες των εγκαταστάσεις σας (ξενοδοχείο, κάμπινγκ, γυμναστήριο...). Κάθε χειριστής καταγράφει τις επισκέψεις του και αναφέρει εργασίες προς προγραμματισμό· ο Πίνακας ελέγχου δίνει συνολική εικόνα και το υγειονομικό βιβλίο προετοιμάζει τους ελέγχους σας. Τα παρακάτω σενάρια περιγράφουν την καθημερινότητα.

Δοκιμάστε το CoachPool — Διαχειριστής εγκατάστασης

Καθημερινή παρακολούθηση των δεξαμενών μιας εγκατάστασης

1. Αρχική οθόνη : κάθε καρτέλα δείχνει την ποιότητα του νερού, τη θερμοκρασία και τις ειδοποιήσεις· η κάρτα «Προς διεκπεραίωση» αναφέρει τις καθυστερήσεις (αναλύσεις, συντήρηση, ποιότητα υπό παρακολούθηση).
2. Οι χειριστές σας καταχωρούν αναλύσεις, επεξεργασίες και συντήρηση από την καρτέλα του πισίνα· ο Πίνακας ελέγχου δείχνει την κατάσταση όλων των εγκαταστάσεις με μια ματιά.
3. Οι υπενθυμίσεις (ανάλυση που οφείλεται, χαμηλό απόθεμα, υποβαθμισμένη ποιότητα) φτάνουν με ειδοποίηση ή e-mail ανάλογα με τη ρύθμιση του καθενός.
4. Μενού ⋮ → Ιστορικό ενεργειών: ποιος έκανε τι και πότε.

Προετοιμασία ελέγχου: το υγειονομικό βιβλίο

1. Ημερολόγιο νερού του πισίνα → εικονίδιο «Υγειονομικό βιβλίο».
2. Επιλέξτε την περίοδο (μήνας, τρίμηνο, έτος ή ελεύθερες ημερομηνίες)· αν το εγκατάσταση έχει πολλά πισίνες, ενεργοποιήστε την επιλογή «όλα τα πισίνες» για ένα ενιαίο έγγραφο.
3. «Δημιουργία PDF»: πίνακες αναλύσεων, προϊόντων και εργασιών με πλαίσιο «Ελέγχθηκε από» για υπογραφή· ή εξαγωγή σε Excel/CSV.
4. Το έγγραφο δεν είναι πιστοποιητικό συμμόρφωσης : ελέγξτε τις υποχρεώσεις της χώρας σας.

Αναφέρεται ένα πρόβλημα: εργασίες και εξοπλισμός

1. Ένας χειριστής αναφέρει πρόβλημα από την καρτέλα του πισίνα: «Εργασίες προς προγραμματισμό» (φωτογραφίες, επείγον).
2. Προγραμματίστε το στον Προγραμματισμό, σε μία ή περισσότερες ημέρες, και αναθέστε έναν χειριστής.
3. Ο εξοπλισμός του πισίνα (εγγύηση, συνιστώμενη αντικατάσταση) ενεργοποιεί αυτόματη ειδοποίηση· από τον Πίνακα ελέγχου, «Δημιουργία εργασίας» με ένα άγγιγμα.
4. Όταν γίνει, σημάνετε την εργασία ως ολοκληρωμένη : μένει στο ιστορικό.

Το πρότυπό σας: Διαχειριστής / συνιδιοκτησία

Διαχειριζόμενες οριζόντιες ιδιοκτησίες και κατοικίες: αναφορές, δελτία επέμβασης ή τιμολόγια, εργασίες, προσφορές, ατζέντα. Ένας «χώρος» γίνεται «κατοικία».

Κάθε κατοικία αντιστοιχεί σε μια πολυκατοικία που διαχειρίζεστε. Συντάξτε προσφορές για εργασίες στα κοινόχρηστα πισίνες, προγραμματίστε τις επισκέψεις ανά κατοικία, παρακολουθήστε το κοινό απόθεμα και προετοιμάστε το υγειονομικό βιβλίο κάθε πολυκατοικίας. Τα παρακάτω σενάρια περιγράφουν αυτές τις περιπτώσεις.

Δοκιμάστε το CoachPool — Διαχειριστής / συνιδιοκτησία

Προσφορές για κοινόχρηστους χώρους

1. Μενού ⋮ → Εργασίες προς προγραμματισμό → καρτέλα Προσφορές: δημιουργήστε την προσφορά για την πολυκατοικία (νέα δεξαμενή ή εργασίες) και «Έκδοση προσφοράς».
2. Στείλτε το PDF στη διαχείριση και σημάνετε την προσφορά «αποδεκτή» ή «απορριφθείσα» ανάλογα με την απάντηση.
3. Προγραμματίστε τις εργασίες στον Προγραμματισμό και παρακολουθήστε τις στις «Εργασίες προς προγραμματισμό».
4. Οι προσφορές που λήγουν ή περιμένουν απάντηση εμφανίζονται στο «Προς διεκπεραίωση».

Επισκέψεις ανά πολυκατοικία και κοινό απόθεμα

1. Προγραμματισμός : προγραμματίστε τις επισκέψεις ανά κατοικία και αναθέστε τις στους τεχνικοί σας· η διαδρομή μπορεί να βελτιστοποιηθεί.
2. Κάθε τεχνικός καταγράφει αναλύσεις, επεξεργασίες και συντήρηση από την καρτέλα του πισίνα.
3. Μενού ⋮ → Απόθεμα: παρακολουθήστε το απόθεμα προϊόντων που μοιράζονται τα κατοικίες σας· μια ειδοποίηση προειδοποιεί όταν λείπει κάποιο προϊόν.
4. Ο Πίνακας ελέγχου δείχνει την κατάσταση όλων των πολυκατοικιών σας.

Υγειονομικό βιβλίο και κατάσταση νερού για τη διαχείριση

1. Ημερολόγιο νερού του πισίνα → «Υγειονομικό βιβλίο»: επιλέξτε την περίοδο και, αν χρειάζεται, όλα τα πισίνες του κατοικία.
2. «Δημιουργία PDF» και στείλτε το στη διαχείριση (πλαίσιο «Ελέγχθηκε από» για υπογραφή).
3. Για γρήγορη ενημέρωση, το εικονίδιο κοινοποίησης του Ημερολογίου νερού στέλνει μήνυμα με την τελευταία ανάλυση και την ποιότητα του νερού.
4. Τα έγγραφα αυτά δεν αντικαθιστούν επίσημο πιστοποιητικό.

Το πρότυπό σας: Ιδιώτης με πολλαπλές κατοικίες

Πολλές κατοικίες ή πισίνες προς απλή παρακολούθηση, με ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις μέσω e-mail (καθημερινή σύνοψη). Ένα «site» γίνεται «κατοικία».

Αυτό το απλοποιημένο μοντέλο επιτρέπει τη διαχείριση πολλών προσωπικών κατοικίες (κατοικία κύριο, δεύτερο...) χωρίς επαγγελματικά εργαλεία (χωρίς τιμολόγηση, προγραμματισμό ή προσφορές). Διατηρείτε τις ειδοποιήσεις e-mail (ποιότητα νερού, χαμηλό απόθεμα, υπενθυμίσεις συντήρησης) για να μένετε ενήμεροι ακόμη και από μακριά. Τα παρακάτω σενάρια δείχνουν πώς να το αξιοποιήσετε.

Δοκιμάστε το CoachPool — Ιδιώτης με πολλαπλές κατοικίες

Παρακολούθηση πολλών κατοικιών από απόσταση

1. Προσθέστε κάθε κατοικία ως κατοικία (μενού ⋮ → Προσθήκη) με το πισίνα της.
2. Η αρχική οθόνη δείχνει για κάθε πισίνα την ποιότητα του νερού, τη θερμοκρασία και τον καιρό.
3. Κάντε τις αναλύσεις σας ή ζητήστε από το άτομο που είναι επί τόπου, καλεσμένο ως μέλος, να τις καταχωρεί.
4. Οι ειδοποιήσεις σάς προειδοποιούν μόλις το νερό χειροτερεύσει ή λείψει κάποιο προϊόν.

Ειδοποιήσεις χωρίς άνοιγμα της εφαρμογής

1. Μενού ⋮ → Ρυθμίσεις: επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις της συσκευής.
2. Διαμόρφωση PRO → Ειδοποιήσεις: επιλέξτε τις ειδοποιήσεις (υποβαθμισμένη ποιότητα, χαμηλό απόθεμα, καθυστερημένη ανάλυση) και αν φτάνουν ως ειδοποίηση ή e-mail.
3. Ορίστε τη συχνότητα των υπενθυμίσεων ανάλυσης στην καρτέλα του πισίνα.
4. Το ιστορικό ειδοποιήσεων παραμένει διαθέσιμο για 90 ημέρες.

Κοινοποίηση της κατάστασης του νερού στο άτομο επί τόπου

1. Ανοίξτε το Ημερολόγιο νερού του πισίνα μετά την ανάλυσή σας.
2. Πατήστε το εικονίδιο κοινοποίησης : ένα μήνυμα είναι έτοιμο με ημερομηνία, ποιότητα νερού, μετρήσεις και θερμοκρασία.
3. Στείλτε το με μήνυμα σε όποιον φροντίζει τον χώρο.
4. Έτσι ξέρει τι να διορθώσει χωρίς να ανοίξει την εφαρμογή.

Το πρότυπό σας: Πλήρες

Όλες οι ενότητες PRO είναι ενεργές : προσφορές, τιμολόγια, συμβόλαια, προγραμματισμός, εξοπλισμός, απόθεμα, πίνακας ελέγχου... Έχετε τον έλεγχο όλων — μπορείτε να απενεργοποιήσετε κάποιες από τη Διαμόρφωση PRO. Τα παρακάτω σενάρια καλύπτουν τις βασικές περιπτώσεις.

Πρόσκληση της ομάδας και κατανομή της δουλειάς

1. Μενού ⋮ → μέλη: «Πρόσκληση», πληκτρολογήστε το e-mail και επιλέξτε τον ρόλο (Διαχειριστής, Επεξεργαστής ή Αναγνώστης).
2. Διαμόρφωση PRO → πελάτες: επιλέξτε την ανάθεση των χώροι στα μέλη, αυτόματη ή χειροκίνητη, και ρυθμίστε την πρόσβαση του καθενός.
3. Κάθε μέλος βλέπει μόνο τα πισίνες του· εσείς διατηρείτε τη συνολική εικόνα στον Πίνακα ελέγχου.
4. Ένα σήμα «Κοινόχρηστο» δείχνει ότι ένα πισίνα είναι προσβάσιμο σε περισσότερα άτομα.

Να μη ξεχνάτε τίποτα: υπενθυμίσεις και «Προς διεκπεραίωση»

1. Η κάρτα «Προς διεκπεραίωση» της αρχικής οθόνης συγκεντρώνει ό,τι απαιτεί ενέργεια: καθυστερημένες αναλύσεις, πληρωμές, προσφορές, εργασίες, εξοπλισμό υπό παρακολούθηση...
2. Διαμόρφωση PRO → Ειδοποιήσεις → Διαχείριση υπενθυμίσεων: επιλέξτε ποιος ειδοποιείται για τι, με ειδοποίηση ή e-mail, ανάλογα με τον ρόλο.
3. Επιτρέψτε σε έναν επεξεργαστή να διαχειρίζεται τις υπενθυμίσεις αν θέλετε να του αναθέσετε αυτή τη ρύθμιση.
4. Η καρτέλα Ιστορικό κρατά 90 ημέρες απεσταλμένων ειδοποιήσεων.