Przewodnik i dobre praktyki

Korzystanie z aplikacji

Tworzenie basenu : w menu ⋮ w górnej części ekranu głównego wybierz „Dodaj basen”, aby uruchomić kreatora — poprowadzi Cię przez typ (basen/spa), wymiary i objętość. Każdy basen pojawia się następnie jako karta na ekranie głównym, z jakością wody, pogodą i szybkimi akcjami.

Dziennik wody : zapisuj wyniki analiz (pH, chlor, zasadowość...) zgodnie z Twoimi testerami. Aplikacja oblicza ogólny wskaźnik jakości i wskazuje, na jakich parametrach się opiera.

Śledzenie produktów : zapisuj dodawane produkty lub włącz zarządzanie zapasami, aby kontrolować stan magazynu i otrzymywać powiadomienie, gdy produktu zaczyna brakować.

Konserwacja / Opróżnianie : rejestruj czynności konserwacyjne (płukanie filtra, czyszczenie skimmera...) na podstawie konfigurowalnego katalogu.

Analizy i porady : śledź zmiany parametrów w czasie na wykresie, wraz z ogólną diagnozą i konfigurowalnymi wartościami docelowymi.

Powiadomienia : skonfiguruj przypomnienia (analiza, konserwacja) i alerty (pogorszona jakość, niski stan zapasów) dla obiektu lub basenu oraz sprawdzaj ich historię za pomocą ikony dzwonka w górnej części ekranu głównego.

Ustawienia : zmień język, jednostki (metryczne/imperialne) i zarządzaj swoim kontem z menu ⋮.

Warto wiedzieć

• Temperatura wody : na karcie każdego basen pojawia się pod jakością wody, gdy tylko analiza ją zawiera (zachowywany jest ostatni znany pomiar, z datą po 2 dniach).
• Udostępnianie stanu wody : w Dzienniku wody ikona udostępniania wysyła wiadomość z ostatnią analizą i jakością wody.
• Widok 3D : dotknij rysunku basen, aby go powiększyć; jego kolor odzwierciedla jakość wody.
• Dziennik sanitarny (Premium i PRO) : w Dzienniku wody wygeneruj rejestr PDF lub Excel analiz, produktów i czynności z wybranego okresu, z polem „Sprawdził” do podpisu. To nie jest zaświadczenie o zgodności: sprawdź obowiązki w swoim kraju.
• Przypomnienia : zezwól na powiadomienia urządzenia, aby otrzymywać przypomnienia o analizach, konserwacji i zapasach.

Tryb PRO: udostępnianie i współpracownicy

Tryb PRO umożliwia udostępnianie dostępu do Twoich basenów innym osobom (pracownikom, wspólnikom), każdej z innymi uprawnieniami.

Dostępne są trzy role:

• Administrator : pełny dostęp, może zapraszać/usuwać współpracowników i zmieniać ich uprawnienia.
• Edytor : może przeglądać i modyfikować wszystkie dane (analizy, konserwacja, produkty...), ale nie zarządza członkami.
• Czytelnik : tylko podgląd, bez możliwości wprowadzania zmian.

Zapraszanie osoby : w menu ⋮ na ekranie głównym otwórz „Członkowie” (widoczne tylko dla administratora), a następnie „Zaproś”: wpisz adres e-mail i wybierz rolę. Osoba zobaczy zaproszenie przy następnym logowaniu do aplikacji (musi zalogować się na ten sam adres e-mail).

Zarządzanie dostępem : odznaka „Udostępniony” pojawia się na każdej karcie basenu, gdy jest więcej niż jeden członek — dotknięcie otwiera listę osób z dostępem, z możliwością zmiany ich roli lub odebrania dostępu.

Ważne : konto może należeć tylko do jednej organizacji naraz. Jeśli współpracownik chce również korzystać z aplikacji dla swoich prywatnych basenów, musi użyć innego adresu e-mail do użytku prywatnego.

Równowaga wody

Poziom pH powinien mieścić się między 7,0 a 7,4 : zbyt niski sprawia, że woda staje się agresywna dla wyposażenia i podrażnia skórę/oczy; zbyt wysoki powoduje, że chlor traci skuteczność, a woda robi się mętna. Wolny chlor powinien wynosić od 2 do 3 mg/l w basenie (1,2-3 mg/l dla bromu), 2-4 mg/l w przypadku spa z bromem. Zasadowość (TAC) powinna mieścić się między 80 a 120 mg/l: to ona stabilizuje pH i zapobiega jego zbyt szybkim wahaniom. Testuj te trzy parametry co najmniej raz w tygodniu, częściej przy dużej frekwencji lub upałach.

Cotygodniowa konserwacja

Co tydzień : użyj robota basenowego lub siatki, aby usunąć zanieczyszczenia, wyszczotkuj ściany i linię wody, aby zapobiec osadzaniu się kamienia i biofilmu, wyczyść koszyk skimmera i sprawdź ciśnienie filtra (zabrudzony filtr ogranicza filtrację i obciąża pompę). Prosta zasada: im dłużej pracuje filtracja, tym lepiej — dobra cyrkulacja wody ogranicza rozwój glonów i pomaga środkowi dezynfekującemu działać w całym basenie. Uruchamiaj ją przez co najmniej 8-12 godzin dziennie latem, krócej zimą. Regularne płukanie wsteczne filtra piaskowego wydłuża jego żywotność.

Chlorowanie szokowe i chloraminy

Chlorowanie szokowe polega na dodaniu dużej dawki chloru (lub aktywnego tlenu), aby zniszczyć chloraminy — związki odpowiedzialne za ostry zapach chloru i podrażnienie oczu, które pojawiają się, gdy chlor związany przekracza 0,6 mg/l. Zabieg szokowy jest zalecany po dużej frekwencji, burzy lub gdy woda pozostaje mętna mimo prawidłowego poziomu chloru. Odczekaj, aż poziom chloru wróci do normy, zanim wejdziesz do wody (zwykle 24 godziny, lub sprawdź za pomocą testu).

Zimowanie i otwarcie sezonu

Przed zimowaniem dokładnie oczyść basen, wyrównaj parametry wody po raz ostatni i, w zależności od wybranej metody (zimowanie aktywne lub pasywne), ogranicz filtrację lub dodaj produkt do zimowania. Zabezpiecz wyposażenie przed mrozem. Przy ponownym otwarciu wyczyść basen jeszcze raz, stopniowo uruchom system filtracji i ponownie przetestuj wszystkie parametry przed kąpielą — woda często wymaga całkowitego wyrównania po kilku miesiącach przestoju.

Przechowywanie i bezpieczeństwo produktów

NIGDY nie mieszaj ze sobą dwóch różnych produktów chemicznych (zwłaszcza chloru i kwasu): mieszanina może być toksyczna, a nawet wybuchowa. Przechowuj każdy produkt w oryginalnym opakowaniu, poza zasięgiem dzieci, w suchym, wentylowanym pomieszczeniu, chronionym przed słońcem. Zawsze dodawaj produkt do wody, nigdy odwrotnie. Podczas pracy ze stężonymi produktami noś rękawice.

Szybkie rozwiązywanie problemów

Mętna woda : najpierw sprawdź filtrację (czas pracy, czystość filtra), a następnie pH i chlor — zbyt niski poziom chloru to najczęstsza przyczyna. Zielona woda: oznaka glonów, wymaga chlorowania szokowego, a następnie algicydu, przy filtracji pracującej bez przerwy aż do sklarowania wody. Silny zapach chloru: wbrew pozorom to często oznaka BRAKU aktywnego chloru (chloraminy), a nie jego nadmiaru — zobacz sekcję o chlorowaniu szokowym.

Poznaj Premium

Poziom bezpłatny jest ograniczony do 1 obiekt z 1 basen i udostępniania 1 osobie. Premium odblokowuje do 20 obiekty (po 50 baseny), 5 członkowie, którym można udostępnić dostęp (plus dodatkowe pakiety), przypomnienia e-mail, dziennik sanitarny (PDF/Excel z podpisem) oraz eksport danych do CSV i PDF (dziennik analiz, karta basen w 2D/3D...). Idealne, jeśli zarządzasz kilkoma prywatnymi lub rodzinnymi baseny, bez profesjonalnych narzędzi trybu PRO.

Poznaj Tryb PRO

Tryb PRO zamienia aplikację w narzędzie zawodowe : do 5000 obiekty, dostęp współdzielony z całym zespołem (role Administrator / Edytor / Czytelnik), planowanie i trasy wizyty z pomiarem czasu pracy, wyceny (z fakturami zaliczkowymi), zlecenia i faktury (korekty, przypomnienia o płatności, należności, płatność linkiem lub kodem QR), cykliczne umowy serwisowe, wyposażenie każdego basen, dziennik sanitarny, zarządzanie zapasami, panel, eksport księgowy i powiadomienia e-mail. Po aktywacji model działalności proponuje ustawienia dopasowane do Twojego zawodu — można je zmienić w dowolnej chwili w Konfiguracji PRO.

Modele działalności PRO

W trybie PRO model działalności dopasowuje aplikację do Twojego zawodu jednym kliknięciem (później można go zmienić w dowolnej chwili w Konfiguracji PRO). Przewodnik pokazuje wtedy konkretne scenariusze dla Twojego modelu:

• Niezależny serwisant basenów : od wyceny do faktury (z zaliczką), umowy serwisowe, raporty z wizyt, przypomnienia i należności, wyposażenie, rentowność.
• Zarządca obiektu : nadzór nad zespołem technicznym we wszystkich Twoich obiekty (hotel, kemping, siłownia...), dziennik sanitarny na kontrole, planowane prace i panel, bez fakturowania.
• Osoba prywatna z kilkoma domami : kilka prywatnych baseny (obiekt główny, drugi...) śledzonych zdalnie, z alertami e-mail, bez narzędzi zawodowych.
• Zarządca wspólnoty : wyceny dla części wspólnych, planowanie według obiekt, wspólne zapasy i dziennik sanitarny każdej wspólnoty.
• Pełny : wszystkie moduły aktywne, aby zbudować własną organizację.

Twój model: Niezależny specjalista basenowy

Wykonują Państwo usługi u swoich klientów: oferty, zlecenia interwencji lub faktury, prace, terminarz i Dashboard. „Obiekt” staje się „klientem”.

Masz wszystkie narzędzia zawodu : wyceny i faktury zaliczkowe, zlecenia i faktury, umowy serwisowe, planowanie z pomiarem czasu, zapasy, wyposażenie, przypomnienia i należności. Poniższe scenariusze krok po kroku opisują najczęstsze sytuacje.

Wypróbuj CoachPool — Niezależny specjalista basenowy

Nowa realizacja: od wyceny do faktury końcowej

1. Menu ⋮ → Prace do zaplanowania → karta Wyceny: utwórz wycenę (pozycje, VAT, ważność), „Wystaw wycenę” i wyślij PDF do klient.
2. Gdy klient zaakceptuje : „Oznacz jako zaakceptowaną”.
3. „Zafakturuj zaliczkę” : wybierz procent (np. 30 %). Faktura zaliczkowa zostanie wystawiona i wysłana (wymaga trybu Faktura).
4. Prace zakończone : otwórz pracę i „Wystaw fakturę”. Zawiera tylko saldo, z adnotacją o odliczonych zaliczkach.

Umowa serwisowa: automatyczne wizyty i faktury

1. Menu ⋮ → Umowy serwisowe → „Nowa umowa”: wybierz basen, częstotliwość wizyty, cenę i okres rozliczeniowy.
2. wizyty pojawiają się same w Planowaniu (z 60-dniowym wyprzedzeniem) i są przypisywane Twoim technicy.
3. W każdym okresie dotknij „Wystaw fakturę” w umowie: numer, PDF i wysyłka do klient jednym gestem.
4. Opcja : automatyczny raport z wizyty (Konfiguracja PRO) wysyła klient raport, gdy tylko oznaczysz wizyta jako wykonaną.

Wizyta u klienta: analiza, produkty, raport

1. Planowanie : otwórz dzisiejszą wizyta i dotknij „Uruchom stoper”.
2. Na karcie basen : „Analizuj wodę”, „Uzdatnij” (dodane produkty), „Konserwuj” (filtr, skimmer...). Jakość i temperatura wody się aktualizują.
3. Wystaw raport lub zlecenie : zdjęcie, podpis klient, automatyczna wysyłka e-mail z PDF.
4. Oznacz wizyta jako wykonaną : stoper się zatrzymuje, a czas pracy zostaje zapisany.

Nieopłacona faktura: przypomnij i śledź

1. Menu ⋮ → Zlecenia / Faktury: ikona klepsydry otwiera Należności, posortowane według opóźnienia (1–30, 31–60, 61–90, ponad 90 dni po terminie).
2. Ikona koperty przypomina klient : przygotowany e-mail z PDF i linkiem do płatności; każde przypomnienie jest zapisywane.
3. Konfiguracja PRO → Płatności → „Automatyczne przypomnienia”: serwer sam przypomina po N dniach (domyślnie wyłączone). Dzwonek wstrzymuje przypomnienia dla spornej faktury.
4. Błąd w fakturze? „Wystaw korektę” (cała faktura lub wybrane pozycje): faktura zostaje anulowana bez edycji.

Wyposażenie u końca życia: zaproponuj wycenę

1. Karta basen (edycja) → Wyposażenie: dodaj pompę, filtr... z datą instalacji, gwarancją i żywotnością.
2. Ekran główny i Panel wskazują wyposażenie do obserwacji (kończąca się gwarancja, bliska wymiana); administratorzy dostają przypomnienie.
3. Panel → wyposażenie do obserwacji → „Utwórz pracę: …”.
4. Zamień tę pracę w wycenę (zob. „Nowa realizacja”).

Twoja trasa na dziś

1. Planowanie : wybierz dzień; każda wizyta pokazuje klient, adres i technik.
2. Optymalizacja trasy proponuje kolejność (odległości szacowane na poziomie miejscowości); możesz ją zmienić.
3. Na miejscu : „Uruchom stoper”, przy wyjściu oznacz „wykonana”. Czas można też wpisać ręcznie.
4. Niewykonane wizyty pojawiają się w „Do zrobienia” na ekranie głównym.

Rentowność i księgowość

1. Planowanie → ikona stopera „Czas i marża”: czas na technika, na klient i na umowę, w porównaniu z zafakturowanym.
2. Wpisz ogólny koszt godziny (w razie potrzeby osobny dla każdego technika): pojawi się marża, najmniej rentowne umowy na początku.
3. Zlecenia / Faktury → ikona „Eksport księgowy”: FEC dla księgowego, dziennik sprzedaży lub wpłat w Excel/CSV, razem z korektami.
4. Menu ⋮ → Przychody: obrót, wpłaty i należności w okresie.

Twój model: Zarządca placówki

Kemping, park wodny, hotel, ośrodek spa: wewnętrzne śledzenie basenów, prac, terminarza i alertów jakości wody; brak fakturowania i ofert. „Obiekt” staje się „placówką”.

Bez fakturowania i wycen : ten model służy do wewnętrznego nadzoru zespołu technicznego nad baseny w Twoich placówki (hotel, kemping, siłownia...). Każdy operator rejestruje swoje wizyty i zgłasza prace do zaplanowania; Panel daje widok całości, a dziennik sanitarny przygotowuje kontrole. Poniższe scenariusze opisują codzienną pracę.

Wypróbuj CoachPool — Zarządca placówki

Codzienny nadzór nad basenami obiektu

1. Ekran główny : każda karta pokazuje jakość wody, temperaturę i alerty; karta „Do zrobienia” wymienia zaległości (analizy, konserwacja, jakość do obserwacji).
2. Twoi operatorzy wpisują analizy, uzdatnianie i konserwację z karty basen; Panel pokazuje stan wszystkich Twoich placówki na pierwszy rzut oka.
3. Przypomnienia (analiza do wykonania, niski zapas, pogorszona jakość) przychodzą powiadomieniem lub e-mailem, zależnie od ustawień każdego.
4. Menu ⋮ → Historia działań: kto co zrobił i kiedy.

Przygotowanie kontroli: dziennik sanitarny

1. Dziennik wody basen → ikona „Dziennik sanitarny”.
2. Wybierz okres (miesiąc, kwartał, rok lub dowolne daty); jeśli placówka ma kilka baseny, włącz opcję „wszystkie baseny”, aby uzyskać jeden dokument.
3. „Utwórz PDF” : tabele analiz, produktów i czynności z polem „Sprawdził” do podpisu; albo eksport do Excel/CSV.
4. Ten dokument nie jest zaświadczeniem o zgodności : sprawdź obowiązki w swoim kraju.

Zgłoszono problem: prace i wyposażenie

1. operator zgłasza problem z karty basen : „Prace do zaplanowania” (zdjęcia, pilność).
2. Zaplanuj go w Planowaniu, na jeden lub kilka dni, i przypisz operator.
3. Wyposażenie basen (gwarancja, zalecana wymiana) uruchamia automatyczny alert; z Panelu „Utwórz pracę” jednym dotknięciem.
4. Po wykonaniu oznacz pracę jako wykonaną : zostaje w historii.

Twój model: Zarządca nieruchomości / wspólnota mieszkaniowa

Zarządzane wspólnoty mieszkaniowe i osiedla: raporty, zlecenia interwencji lub faktury, prace, oferty, terminarz. „Obiekt” staje się „osiedlem”.

Każdy rezydencja to wspólnota, którą zarządzasz. Sporządzaj wyceny prac przy wspólnych baseny, planuj wizyty według rezydencja, śledź wspólne zapasy i przygotuj dziennik sanitarny każdej wspólnoty. Poniższe scenariusze opisują te sytuacje.

Wypróbuj CoachPool — Zarządca nieruchomości / wspólnota mieszkaniowa

Wyceny dla części wspólnych

1. Menu ⋮ → Prace do zaplanowania → karta Wyceny: utwórz wycenę dla wspólnoty (nowy basen lub prace), potem „Wystaw wycenę”.
2. Wyślij PDF zarządowi i oznacz wycenę jako „zaakceptowaną” lub „odrzuconą” zgodnie z odpowiedzią.
3. Zaplanuj prace w Planowaniu i śledź je w „Pracach do zaplanowania”.
4. Wyceny, które wygasają lub czekają na odpowiedź, pojawiają się w „Do zrobienia”.

Wizyty według wspólnoty i wspólne zapasy

1. Planowanie : planuj wizyty według rezydencja i przypisuj je technicy; trasę można zoptymalizować.
2. Każdy technik zapisuje analizy, uzdatnianie i konserwację z karty basen.
3. Menu ⋮ → Zapasy: śledź zapas produktów współdzielony między rezydencje; alert ostrzega, gdy produktu brakuje.
4. Panel pokazuje stan wszystkich Twoich wspólnot.

Dziennik sanitarny i stan wody dla zarządu wspólnoty

1. Dziennik wody basen → „Dziennik sanitarny”: wybierz okres i w razie potrzeby wszystkie baseny rezydencja.
2. „Utwórz PDF” i wyślij zarządowi (pole „Sprawdził” do podpisu).
3. Dla szybkiej informacji ikona udostępniania w Dzienniku wody wysyła wiadomość z ostatnią analizą i jakością wody.
4. Te dokumenty nie zastępują oficjalnego zaświadczenia.

Twój model: Osoba prywatna – wiele rezydencji

Kilka rezydencji lub basenów do prostego monitorowania, z alertami i przypomnieniami e-mailowymi (codzienne podsumowanie). „Obiekt” staje się „rezydencją”.

Ten uproszczony model pozwala zarządzać kilkoma prywatnymi rezydencje (rezydencja główny, drugi...) bez narzędzi zawodowych (bez fakturowania, planowania i wycen). Zachowujesz alerty e-mail (jakość wody, niski zapas, przypomnienia o konserwacji), by być na bieżąco także z daleka. Poniższe scenariusze pokazują, jak z tego korzystać.

Wypróbuj CoachPool — Osoba prywatna – wiele rezydencji

Śledzenie kilku domów zdalnie

1. Dodaj każdy dom jako rezydencja (menu ⋮ → Dodaj) z jego basen.
2. Ekran główny pokazuje dla każdego basen jakość wody, temperaturę i pogodę.
3. Wykonuj analizy lub poproś o ich wpisanie osobę na miejscu, zaproszoną jako członek.
4. Alerty informują, gdy tylko woda się pogarsza lub brakuje produktu.

Alerty bez otwierania aplikacji

1. Menu ⋮ → Ustawienia: zezwól na powiadomienia urządzenia.
2. Konfiguracja PRO → Powiadomienia: wybierz alerty (pogorszona jakość, niski zapas, spóźniona analiza) i czy przychodzą powiadomieniem, czy e-mailem.
3. Ustaw częstotliwość przypomnień o analizie na karcie basen.
4. Historia powiadomień jest dostępna przez 90 dni.

Udostępnianie stanu wody osobie na miejscu

1. Po analizie otwórz Dziennik wody basen.
2. Dotknij ikony udostępniania : gotowa jest wiadomość z datą, jakością wody, pomiarami i temperaturą.
3. Wyślij ją komunikatorem osobie, która opiekuje się miejscem.
4. Wie wtedy, co poprawić, bez otwierania aplikacji.

Twój model: Pełny

Wszystkie moduły PRO są aktywne : wyceny, faktury, umowy, planowanie, wyposażenie, zapasy, panel... Masz wszystko pod kontrolą — możesz wyłączyć niektóre w Konfiguracji PRO. Poniższe scenariusze obejmują sytuacje wzorcowe.

Zaproszenie zespołu i podział pracy

1. Menu ⋮ → członkowie: „Zaproś”, wpisz adres e-mail i wybierz rolę (Administrator, Edytor lub Czytelnik).
2. Konfiguracja PRO → klienci: wybierz przydział obiekty członkom, automatyczny lub ręczny, a potem dostosuj dostęp każdego.
3. Każdy członek widzi tylko swoje baseny; Ty zachowujesz widok całości w Panelu.
4. Znaczek „Udostępniony” wskazuje, że basen jest dostępny dla kilku osób.

Nic nie przeoczyć: przypomnienia i „Do zrobienia”

1. Karta „Do zrobienia” na ekranie głównym zbiera to, co wymaga działania: spóźnione analizy, płatności, wyceny, prace, wyposażenie do obserwacji...
2. Konfiguracja PRO → Powiadomienia → Zarządzanie przypomnieniami: wybierz, kto jest informowany o czym, powiadomieniem lub e-mailem, zależnie od roli.
3. Zezwól edytorowi na zarządzanie przypomnieniami, jeśli chcesz mu powierzyć to ustawienie.
4. Karta Historia przechowuje 90 dni wysłanych powiadomień.